スックSUQQU【廃盤カウントダウン】新作を見たBAの反応・UK限定が可愛い・百貨店通販対応遅すぎ

11月中に既存色は手に入れないと危険という噂が流れるスック。「今まで買わなかったけど実は欲しかった」という人続出で争奪戦になっています。
また、リニュ後を試したBAから「こんな感じですよ」という情報も出てきているようです。

 

大丸松坂屋オンライン発送遅すぎない?

6: キレイ職人さん 2020/11/18(水) 14:43:46.87 ID:9KtlCD3o0
一週間前に大丸松坂屋オンラインでポチッたものが未だ発送準備中大丈夫か?
ここより後にポチッた公式のものはとっくに届いているのに

 

14: キレイ職人さん 2020/11/19(木) 00:23:54.37 ID:/fgoQPoD0
>>6
繁忙期の大丸は一週間~10日は発送にかかるのデフォだよ…
私もちょうど一週間経つけど音沙汰ないわ

 

7: キレイ職人さん 2020/11/18(水) 17:29:28.60 ID:7Fj1ZERJ0
12日に公式で購入した優芍薬と蜻蛉玉が届いた!
まだ試してないけど見てるだけでうっとりで、なんで今まで優芍薬買わなかったのか…と思った
あとは16日に購入した絢撫子待ちだけど、月霞も欲しくなってきた

 

15: キレイ職人さん 2020/11/19(木) 00:45:37.70 ID:l4q9WGS+0
私も10日に大丸で注文したけどまだだ
ゲスト扱いで注文したけど発送状況照会出来ないなら会員登録すれば良かったな

 

19: キレイ職人さん 2020/11/19(木) 22:26:36.30 ID:aSXpVGWD0
>>15
同じ状況だったけど今日帰宅したら届いてたよ
発送通知は来てないんだけど…

 

16: キレイ職人さん 2020/11/19(木) 07:24:06.96 ID:vzHs/9980
大丸は遅すぎてキャンセルした事あるんだけど返金処理も遅い
楽天ペイ払いのキャンセル完了してますとメールきて1週間後にまだポイントが戻ってこないから楽天に調べてもらったらキャンセル処理されてなかった…

 

27: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 11:45:23.30 ID:CArXw/PT0
大丸オンラインで10日に注文した絢撫子と宵紅、さっきようやく届いたよ。

 

29: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 12:40:23.15 ID:EOL8G8Yb0
大丸で頼んだやつ一昨日届いてたのに今朝発送連絡きた

 

30: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 13:07:59.89 ID:oVaz0s270
ポチッたの9日前で未だに準備中なんだけど
いきなり明日届くんだろうか…

 

41: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 18:41:02.22 ID:3IZBlVjz0
噂の大丸松坂屋うちも10日注文でさっき発送通知なしで届いた
もうここはよほど他に在庫ない時以外は頼む気しないわ…

 

42: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 19:24:33.84 ID:luy8Kipu0
3日前に商品届いたけど今日のお昼頃大丸から発送メール届いてたよ
時差ありすぎて笑ってしまった

 

東急の対応

 

17: キレイ職人さん 2020/11/19(木) 09:00:23.57 ID:fh5Ho4w80
東急でキャンセルなった人で返金された人いる?全然返金されないんだけど…

 

20: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 06:17:12.30 ID:tMHz+zRW0
東急の涼月、注文した順じゃなくて電話無視った人は届きそうだね
電話に出てキャンセル承諾した人ご愁傷様
あり得ないわ

 

21: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 06:38:20.41 ID:Nnko4wE80
電話出なきゃ良かった
わざと無視してれば一番最後まで候補に残るからSUQQUから別枠の在庫分けてもらえたんだろうな
東急はウェブのお粗末さ、連絡の遅さ、最後まで対応クソ
先に注文した人の分がモンクレに回っただけかもしれないけど、失望して卒業できそう東急サンキュー

 

22: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 09:05:48.04 ID:oSwLiBD20
えっそうなの
注文順だと思って早々と電話に出たよ

 

23: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 09:37:11.01 ID:y1iMnn9+0
電話無視してた人意図的じゃないっていうけど
わかってるのに出ないかけ直さない時点で意図的じゃんね

 

24: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 10:23:30.55 ID:0UKGghpk0
どうせキャンセルの電話なら出なくてもいいや、折り返すのもなって思うのはわかる気はするけど
無視してれば買えるとは普通思わなくない?

 

26: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 11:34:55.03 ID:S8zldCW60
海外から取り寄せのリプ消した段階で電話出てゴネたんでしょ
普段は黄色で買って初見のカウンター相手に面の皮厚すぎ
オンラインで買ったんだからメールで済ませばいいのに、顧客でもないモンクレ相手にほいほい応じる東急もどうかと思う

 

28: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 12:20:24.88 ID:0UKGghpk0
>>26
そこまでしてゴネる奴って転売する人なんじゃないの?
そんなに欲しかった人なら涼月なくなるって話の時に確保してるじゃんって思った

 

34: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 15:32:07.05 ID:XTQFCI010
スレチでヲチられてた人鍵かけたってことは涼月届いたのかな?もう少し話題に出さず泳がせて欲しかったな
ゴネ得なら、東急店の不公平な対応の問題だからテナントに指導行くように東急にクレーム入れる
限定商品でもこんなことやられちゃたまらないし
百貨店への苦情ってやっぱりメールより店舗のアンケートの方がいいかな?

 

37: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 17:09:41.34 ID:L1XlwRp40
>>34
苦情・ご意見は直筆の手紙が一番いいとか聞いた事がある
次は電話
ネットのフォーム経由の手軽な手段だとどうだろうね

リニュ後のパレットを見たBAは?

31: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 14:03:12.83 ID:exXb3mFm0
今のデザイニングカラーアイズは好評なのに廃盤にする理由は何なんだろう

 

38: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 17:29:54.14 ID:5F3rE3cr0
発売から4年経ってるからリニューアルすることになったって聞いた
スタッフはもう新しいものを試してて現行品とリニューアル版なら新しいものの方が良いと言われたよ
リニューアル版を使った後に今のを使うと古いメイクに感じるらしい
現行品はパールのツヤ、リニューアル版は潤ってるようなツヤで透け感があると言ってた

 

43: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 21:14:31.27 ID:q5cMz2dE0
>>38
個人的な感覚だけどこういうBAやだな
まだ愛用してる客だっているのに

 

44: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 21:46:24.16 ID:lSgcImDZ0
>>38
まだ現行品買いに来た客に対して古いメイクに感じるとか言うのはどうかと思うな
私が行ったカウンターでも新作の話出たけど、楽しみにしていてくださいねとだけ言われたよ

 

59: キレイ職人さん 2020/11/21(土) 01:52:00.73 ID:J3tVpycZ0
>>38が既存色買いに行って聞いた話なのかわからないし 既存の色味が好きと言ったとも読み取れなかったんだけども新しい方が良いというのもそのBAの率直な潔い意見なのかもしれないのになんだかなぁ

自分は新作試すの楽しみだ

 

60: キレイ職人さん 2020/11/21(土) 09:25:26.52 ID:a/vhzhkD0
リニュ後に惹かれてなくても>>38の説明聞いたらちょっと欲しくなってきたから、上手だと思うけどな

 

39: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 17:31:57.75 ID:KwnDO/9n0
そりゃあ店員さんは新しい方を進めるでしょう
客側が今のアイカラーに満足してるなら買えなくなる方を買いたくなる

 

40: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 17:58:49.91 ID:mfpEOxeA0
リニュ版は流行のメイクになるんだろうけど流行りに寄せすぎて黄味寄りばっかりでなぁ
Diorサンクのリニューアルみたいに満遍なく色出して欲しかった

 

45: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 22:21:48.47 ID:nuIS4N8z0
私が行った店舗のBAさんは
「発色は…今のほうが…いいです…」
と遠慮がちに言っていた

 

46: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 22:27:24.44 ID:kMgLWfuU0
>>45
そういうBAのほうが潔くて好き

 

48: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 22:33:46.54 ID:HWRVvsEO0
>>45
わたしもそういうBAさん好き
そういう人から買いたい

 

57: キレイ職人さん 2020/11/21(土) 01:08:49.75 ID:rVsL4Tsk0
新作の方が透明感出るって言われても、色から全然違うんだから既存の色味が好きだって言ってる客に新作勧めてくるBAはトンチンカンだよなぁ

 

58: キレイ職人さん 2020/11/21(土) 01:26:56.38 ID:6aopJCro0
透け感あって粉質良くなってるなら嬉しいかも
春コレの色味は惹かれないけど今後のカラー展開に期待

 

61: キレイ職人さん 2020/11/21(土) 10:05:17.70 ID:NI87IV9K0
リニュの限定色買って見ようかなとは思っている
一度試してみないことには何も言えない
BAさんたち試せているなら店頭で接客する際にもつけていて欲しい

 

62: キレイ職人さん 2020/11/21(土) 11:40:14.54 ID:TKhJ8Bn70
今はまだ買えない・試せない色つけてても仕方ないじゃん

 

63: キレイ職人さん 2020/11/21(土) 11:40:32.71 ID:em1GYimf0
客に今つけてる色どれですか?買いますって言われても発売まだまだ先なんです…ってなっちゃうからまだつけて接客は無理だろうね
発売が近くなるまで待つしかない

 

64: キレイ職人さん 2020/11/21(土) 12:03:22.17 ID:+JVdhlHh0
BAが既存のつけててそれと同じの欲しいです!→売り切れです…も悲しい

 

既存色買い足す人にまぎれて転売屋も沸いてます・注意

47: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 22:33:36.36 ID:n1n7Hnpm0
絢撫子、今日銀座で見つけたんだけど普通に都内店に在庫ってありますか?あったらストック買い足したいと思ってます。

 

49: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 22:58:56.17 ID:YzZmuGHv0
>>47
そんなのカウンターによるでしょ
銀座で見つけたなら買えばいいじゃん。言ってる意味が分からん

 

51: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 23:39:57.02 ID:6t9ZBgDt0
>>47
なんでわ買わなかったの?としか
店舗によって入荷のタイミング違うからある時はあるしない時はないよ

 

50: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 23:09:23.83 ID:us3eqCd70
転売ヤーへの情報提供したくないしここに在庫情報書くわけないじゃん

 

52: キレイ職人さん 2020/11/21(土) 00:11:51.70 ID:em1GYimf0
転売したいから他の店に在庫あるのか(あると転売が捗らない)気になってるようにしか読めない
ゴミ付きだし

 

56: キレイ職人さん 2020/11/21(土) 00:55:33.03 ID:r/oxH+xf0
人気商品見つけた自慢したいんだろ

 

UKかわいい!12月1日オンラインで発売です

32: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 14:21:44.62 ID:IggTX/yV0
UK可愛いな。買える気はしないが

 

33: キレイ職人さん 2020/11/20(金) 14:47:47.24 ID:IHvR2BEg0
夏のUKは余裕で買えたから今回もそこまで激戦ではないやろと思ってるんだけど甘いかな

 

 

引用元: ・【スック】 SUQQU 【すっく】 part12